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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパックプラス/520
全国一律520円
【10,000円以上お買い上げで送料無料】
・追跡サービスで配達状況を確認可能。
・対面でお届けし、ご署名を頂きますのでより安心。
・配達日・時間帯の指定不可。
・万一、配送途中に事故があった場合、損害賠償を行うことはできませんのでご注意ください。
レターパックライト/370
全国一律370円
【10,000円以上お買い上げで送料無料】
・追跡サービスで配達状況を確認可能。
・郵便受けへお届けします。
(直接、対面でお受け取りになりたい場合はレターパックプラスをお選び下さい。)
・配達日・時間帯の指定不可。
・万一、配送途中に事故があった場合、損害賠償を行うことはできませんのでご注意ください。
定形外郵便/250
全国一律250円
【10,000円以上お買い上げで送料無料】
・追跡サービス・配達日・時間帯の指定不可。
・郵便受けへお届けします。
・万一、配送途中に事故があった場合、損害賠償を行うことはできませんのでご注意ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。
こちらの手違いにより、万が一ご注文と違う商品や、不良品が届いてしまった場合、必ず商品到着3日以内にご連絡をお願い致します。
返送方法等のご連絡を差し上げます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

当店で扱っております商品は天然石を素材としております。天然由来のインクルージョン、クラック等がある場合もございます。予めご理解の上、ご購入下さいませ。

コード部分にあります焼け跡は制作上免れないものです。なるべく目立たないよう努力しておりますのでご理解いただけるようお願い致します。

パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少の誤差が生じる場合がございますがご了承ください。イメージ違い等による返品はお受けいたしておりません。ご理解の上ご注文お願い致します。
返品期限
商品到着日より3日以内とさせていただきます。
なるべくお早めにご連絡下さい。

商品発送後のキャンセルにつきましては、配送料金・返金の際の振込み手数料を請求させて頂きます。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換のみ当社負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
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「イプシロン株式会社」のクレジットカード決済代行システムを利用しております。
ゆうちょ銀行振込み
ご注文受付メール到着後、7日以内にご入金をお願い致します。振り込み手数料はお客様ご負担となります。
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※金額変更不可な為、オーダー制作を含むご注文の場合は選択出来ません。